Quên tên đăng nhập Vietinbank iPay làm thế nào, có cách nào lấy lại tên đăng nhập hay không đang là câu hỏi được nhiều người dùng quan tâm hiện nay. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để có lời giải đáp chính xác nhất.
Để đăng nhập và sử dụng dịch vụ Vietinbank iPay trên điện thoại di động đòi hỏi bạn cần có tên và mật khẩu đăng nhập. Chỉ cần bạn lỡ quên tên hay mật khẩu này thì đều không thể đăng nhập và sử dụng ứng dụng.
Vậy nếu lỡ quên tên đăng nhập Vietinbank iPay thì làm thế nào? Liệu có cách nào lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay không? Bài viết dưới đây giúp bạn có được lời giải đáp chính xác nhất!
Vietinbank iPay là gì?
Vietinbank iPay là một trong những dịch vụ ngân hàng điện tử được ngân hàng Vietinbank dành triển khai cho khách hàng là cá nhân, tổ chức đã mở tài khoản thẻ ATM hoặc tiền gửi thanh toán tại ngân hàng. Có thể nói Vietinbank iPay chính là dịch vụ Internet Banking của Vietinbank giúp bạn có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch như vấn tin, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm, trả nợ vay,…
Vietinbank iPay có thể sử dụng trên các thiết bị điện tử kết nối Internet như laptop, máy tính bảng và điện thoại di động thông minh (smartphone).
>>> Xem thêm: Cách tra cứu số tài khoản ngân hàng nhanh chóng và chính xác nhất
Tên đăng nhập Vietinbank iPay là gì?
Tên đăng nhập Vietinbank iPay là tên mà bạn sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay nhằm thực hiện các tính năng của ứng dụng. Cùng với mật khẩu, tên đăng nhập là điều kiện cần thiết để bạn có thể đăng nhập và sử dụng ứng dụng. Tên đăng nhập sẽ được giao dịch viên cấp cho bạn khi đăng ký dịch vụ.
Thông thường, nhiều đơn vị ngân hàng sẽ sử dụng số điện thoại đăng ký dịch vụ của khách hàng làm tên đăng nhập các dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Vậy nên nếu bạn lỡ quên tên đăng nhập Vietinbank iPay thì có thể thử số điện thoại của mình trước. Nếu không đúng thì có thể tham khảo những cách lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay dưới đây.
Quên tên đăng nhập Vietinbank iPay làm thế nào?
Đối với vấn đề quên tên đăng Vietinbank iPay làm thế nào thì các bạn không cần lo lắng bởi hiện nay có 4 cách giúp bạn nhanh chóng lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay của mình như sau:
Kiểm tra lại email ngân hàng đã gửi cho bạn
Sau khi đăng ký thành công dịch vụ Vietinbank iPay, ngân hàng sẽ gửi cho bạn một email có chứa các thông tin liên quan đến tài khoản Vietinbank iPay của bạn như tên, mật khẩu đăng nhập đến email đã đăng ký dịch vụ của bạn. Vì thế khi quên tên đăng nhập, bạn có thể kiểm tra lại email mà Vietinbank iPay đã gửi để lấy lại tên đăng nhập của mình. Trong trường hợp không tìm lại được email, các bạn có thể tham khảo các cách lấy lại tên đăng nhập dưới đây.
Sự trợ giúp từ tổng đài hỗ trợ của Vietinbank
Khi quên tên đăng nhập Vietinbank iPay, các bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ của Vietinbank iPay để được hướng dẫn tra cứu lại tên đăng nhập của mình.
Số tổng đài hỗ trợ của Vietinbank iPay là: 1900 558 868. Các bạn có thể gọi và nhờ nhân viên hỗ trợ cấp lại tên đăng nhập một cách nhanh chóng và chuẩn xác nhất. Thông thường để lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay, bạn cần cung cấp một số thông tin cơ bản để chứng minh mình là chủ tài khoản:
- Họ, tên
- Ngày, tháng, năm sinh
- Số Chứng minh nhân dân hay Căn cước công dân, ngày cấp, nơi cấp
- Số điện thoại mà bạn sử dụng để đăng ký dịch vụ Vietinbank iPay
- Số tài khoản Vietinbank
- Số tiền hiện có trong tài khoản
Sau khi xác nhận các thông tin bạn cung cấp là chính xác, ngân hàng sẽ gửi lại thông tin tên đăng nhập Vietinbank iPay về số điện thoại của bạn. Các bạn có thể dùng thông tin này để đăng nhập tài khoản và thực hiện các giao dịch của mình.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn 6 cách kiểm tra số dư trong tài khoản nhanh chóng và chính xác nhất hiện nay
Sử dụng ứng dụng Vietinbank iPay
Để lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử, các bạn cần thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại di động, chọn “quên tên đăng nhập” hoặc truy cập vào địa chỉ: thoisu.com.vn/register/getusername/ trên máy tính.
- Bước 2: Lúc này, các bạn cần cung cấp một số thông tin để lấy lại tên đăng nhập như: số CMND/CCCD, số điện thoại. Sau đó nhập mã xác nhận rồi click nút “Tiếp tục”.
- Bước 3: Lúc này điện thoại của bạn sẽ nhận được một mã xác nhận OTP. Nhập mã xác nhận vào ô trống theo yêu cầu rồi click nút “Tiếp tục”.
- Bước 4: Nếu thông tin bạn cung cấp là đúng bạn sẽ nhận được một tin nhắn có chứa Tên đăng nhập của mình. Lúc này, bạn có thể dùng Tên đăng nhập vừa được cung cấp để đăng nhập trở lại ứng dụng.
Lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay tại chi nhánh/phòng giao dịch
Nếu các cách trên đều không áp dụng được thì bạn có thể đến chi nhánh, văn phòng giao dịch của ngân hàng Vietinbank để được hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập.
Khi đi các bạn chú ý mang theo CMND/CCCD, đến chi nhánh, văn phòng giao dịch trong giờ làm việc (ưu tiên đầu giờ làm việc buổi sáng hay buổi chiều) để được hỗ trợ nhanh nhất.
Trên đây là những cách lấy lại tên đăng nhập Vietinbank iPay nhanh chóng và dễ dàng nhất. Alô Mở Thẻ Hy vọng có thể giúp các bạn có được lời đáp cho câu hỏi “quên tên đăng nhập Vietinbank iPay làm thế nào” đồng thời hạn chế được tình trạng quên tên đăng nhập, không thể đăng nhập và
thực hiện các tính năng của Vietinbank iPay.
TÌM HIỂU THÊM:
- Hướng dẫn rút tiền mặt thẻ tín dụng Vietinbank phí thấp nhất hiện nay
- Danh sách những ngân hàng tốt nhất hiện nay để mở thẻ tín dụng
- Hạn mức rút tiền mặt thẻ tín dụng Techcombank cập nhât mới nhất năm 2021