Với sự phát triển của các thiết bị thông minh và mạng xã hội như hiện nay thì hoạt động của các hội, nhóm dần dần trở nên phổ biến và nhộn nhịp hơn. Đặc biệt, khi tham gia vào các nhóm Facebook, chúng ta có thể thấy một từ được nhắc đến rất thường xuyên – đó là “MOD”. Vậy MOD là gì? Vai trò, nhiệm vụ và quyền lợi của MOD ra sao? Hãy cùng nhau tìm hiểu qua bài viết ngắn sau đây nhé!
1. MOD là gì?
Theo từ điển Cambridge Learner’s Dictionary, MOD viết tắt của Moderator là từ được dùng để chỉ người có nhiệm vụ đảm bảo các thành viên trong một hội nhóm chấp hành đúng các nguyên tắc do người quản trị ban hành.
Công việc chính của MOD là đưa chuyên mục mà mình quản lý phát triển đúng hướng và xử lý tất cả các công việc liên quan đến chuyên mục đó.
MOD là gì
2. Vai trò của MOD
Như đã được nhắc đến ở trên, chúng ta có thể thấy nhiệm vụ chung của các MOD là quản lý hoạt động của thành viên và đảm bảo thành viên không phá vỡ các nguyên tắc đã được đặt ra trước đó.Thông thường, trong một hội nhóm sẽ có rất nhiều chủ đề (hay còn được biết với tên gọi box, topic) để các thành viên bàn luận và một Mod sẽ nắm chính một chủ đề dưới sự giám sát của ban quản trị.
Nói chi tiết hơn, công tác thường xuyên của họ sẽ là xét duyệt, chỉnh sửa bài đăng của các thành viên đồng thời xử lý tất cả các vấn đề phát sinh trong chuyên mục.
Mod có quyền xét duyệt và chỉnh sửa nội dung được các thành viên chia sẻ trên hội nhóm
3. MOD, Admin và SMod – Ai có quyền hạn cao hơn?
Trước khi đi vào phân định xem giữa MOD, Admin và SMod ai có quyền cao hơn thì mình sẽ giải thích cho các bạn định nghĩa của Admin và SMod.
Dựa vào công việc và chức năng của từng vị trí, chúng ta có thể nhận thấy Admin là người có quyền hạn cao nhất trong một hệ thống quản trị hội nhóm. Trong khi MOD chỉ có thể quản lý một chuyên mục nhất định nằm trong chuyên môn của họ, SMod chỉ có thể nắm toàn bộ các hoạt động của những bộ phận họ được giao thì Admin được xem như là bộ não của một hội nhóm.
Họ có quyền quyết định tất cả các hoạt động trong một hội nhóm: Từ việc ban hành các quy định mà thành viên phải tuân thủ, giám sát công việc của Mod và SMod, đánh giá và định hướng các hoạt động cho đến việc quyết định trạng thái “sống còn” của hội nhóm đó. Mọi quyết định, hành động của MOD và SMod đều được đặt dưới sự kiểm soát chặt chẽ của Admin và sẽ không có hiệu lực nếu không được Admin đồng ý.
Admin là người có quyền quyết định cao nhất trong một hệ thống quản trị diễn đàn
4. Quyền lợi khi làm MOD
Tuy công việc hàng ngày của Mod khá đáng kể nhưng những quyền lợi, đặc biệt là về mặt tài chính mà họ nhận được sẽ không nhiều như các bạn nghĩ. Thông thường, họ sẽ nhận được quyền lợi từ chính những công việc mà họ làm: Mod có quyền xem trước, duyệt nội dung, chỉnh sửa và sắp xếp bài đăng.
Bên cạnh đó, Mod còn có quyền chặn các thành viên. Về mặt lợi, qua cơ hội làm việc với thành viên và những người đồng nghiệp trong hệ thống quản lý, họ sẽ trau dồi được thêm các kỹ năng như: Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản trị, kỹ năng tổ chức,…
Cơ hội làm việc và tiếp xúc với nhiều người là lợi ích rất lớn mà MOD nhận được
5. Những điều kiện để trở thành MOD
Tuy rằng không có thù lao, nhưng một khi đứng ở vị trí MOD mang trên mình một trách nhiệm với thành viên trong diễn đàn, là sự tin tưởng và giao phó của nhiều người đối với mình. Do đó, các MOD cần có những tố chất như sau:
– Có các kỹ năng cơ bản về tính tổ chức, quản lý.
– Thân thiện, hòa đồng, kiểm soát cảm xúc tốt.
– Có niềm yêu thích và đam mê với những công việc vì cộng đồng.
Những điều kiện để trở thành MOD
– Không vì lợi ích cá nhân mà bỏ bê thành viên hoặc tất trách trong công việc.
– Thể hiện đúng vai trò và trách nhiệm của mình, đúng người đúng việc, công tư phân rõ.
– Là người có trách nhiệm với bản thân và cộng đồng vì những người có trách nhiệm mới là những người hữu ích cho cộng đồng và được mọi người tín nhiệm..
– Nhiệt tình trong công việc thường online để giám sát quản lý được box mình một cách tốt nhất.
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Bài viết đến đây là hết. Hy vọng chúng mình đã cung cấp được cho các bạn được các thông tin cần thiết để nắm rõ hơn chức năng của các vị trí trong một hệ thống quản trị. Cảm ơn các bạn đã đọc và hẹn gặp lại các bạn trong các bài viết tiếp theo!