Nạp thẻ điện thoại là một việc làm quen thuộc và thường xuyên đối với tất cả người dùng thiết bị di động. Tuy nhiên, rất nhiều khách hàng khi nạp thẻ cào điện thoại bằng giấy thường gặp phải các vấn đề như cào mạnh tay dẫn đến việc rách mã số nạp tiền, làm ướt thẻ nạp rồi lo lắng không biết phải làm thế nào để nạp tiền điện thoại thành công. Vậy làm sao để giải quyết vấn đề này, để biết thông tin chi tiết bạn có thể tham khảo trong bài viết dưới đây.
Một số trường hợp rủi ro khi bạn sử dụng thẻ cào điện thoại
Khi mua thẻ cào giấy tại các đại lý bán buôn thẻ, đã bao nhiêu lần bạn gặp phải các trường hợp không mong muốn trong quá trình nạp thẻ điện thoại dẫn tới mất mã số thẻ cào điện thoại? Mã số này là phần nằm sau lớp bạc mỏng chưa được cào và có chức năng nạp tiền vào điện thoại di động tương ứng với mệnh giá của thẻ.
Làm rách, mất mã số thẻ cào điện thoại
Thẻ điện thoại vật lý (thẻ cào giấy) có kích cỡ khá nhỏ và được thiết kế có một lớp giấy bọc ngoài nên khó có thể bị rách. Tuy vậy, đôi khi người dùng sử dụng sức quá nhiều hoặc dùng vật dụng cứng cào bị rách luôn phần dưới hoặc một vài số không thể nhìn ra được và cũng rất khó có thể đoán được số đó.
Làm ướt thẻ cào điện thoại
Khi đi mua thẻ trực tiếp tại các cửa hàng, đại lý bán thẻ cào điện thoại trong những ngày trời mưa có thể bị ướt thẻ. Hay không may bỏ quên trong túi quần áo lúc đem giặt đồ, thẻ ướt lại khó có thể xem được phần mã số và dễ bị rách.
Để hạn chế điều này, khách hàng nên đi mua thẻ cào điện thoại vào những lúc trời tạnh ráo, giữ thẻ cẩn thận trong các vị trí an toàn, khó rơi. Trong trường hợp, tài khoản điện thoại không thể thực hiện được các dịch vụ nghe và gọi mà đang cần gấp, bạn có thể mua thẻ điện thoại online qua tính năng Tiện Ích trên ứng dụng VinID.
Cách nạp thẻ cào điện thoại bị ướt, rách số, mất số
Nếu thẻ cào điện thoại chỉ bị rách 1 số hoặc nhìn mờ mờ các bạn có thể đoán và thử nhập 10 lần với các số từ không tới 9.
Với các thẻ cào điện thoại do các nhà mạng Vinaphone, Viettel, MobiFone, GMobile… phát hành bị rách nhiều số nhưng vẫn còn số seri thì bạn vẫn có thể yêu cầu đổi lại thẻ mới.
Xem thêm: Số seri của thẻ điện thoại là gì? Có nạp tiền điện thoại bằng seri thay cho mã thẻ cào được không?
Chi tiết cách đổi thẻ nạp điện thoại của một số nhà mạng như sau:
Cách khôi phục mã thẻ cào điện thoại Viettel khi bị mất số
Điều kiện để đổi được thẻ cào điện thoại Viettel mới:
- Còn nguyên dãy số seri
- Thẻ cào Viettel chưa từng được sử dụng
Địa điểm đổi thẻ cào điện thoại mới: Trung tâm giao dịch của Viettel hoặc đại lý ủy quyền gần nhất để được hỗ trợ đổi thẻ cào mới.
Cách đổi:
- Mang thẻ cào điện thoại Viettel mất mã số đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới
- Mang theo CMND để đối chiếu
- Phí đổi thẻ cào điện thoại bị hỏng: Miễn phí
Cách lấy lại mã số thẻ cào điện thoại Vinaphone
Điều kiện để lấy lại mã số thẻ cào điện thoại Vinaphone bằng số seri:
- Thẻ cào điện thoại phải còn thấy nguyên dãy số seri
- Thẻ cào Vinaphone chưa từng được sử dụng
Địa điểm đổi thẻ cào điện thoại mới:
- Trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone
- Điểm giao dịch của VNPT
Cách đổi:
- Mang thẻ cào điện thoại Vinaphone mất mã số đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới
- Mang theo CMND để đối chiếu
- Phụ phí đổi thẻ cào điện thoại: Miễn phí
Cách lấy lại mã số thẻ cào điện thoại MobiFone
Điều kiện hỗ trợ giải quyết thẻ cào điện thoại MobiFone bị mất số:
- Đảm bảo thẻ cào điện thoại MobiFone cần đổi là thẻ chưa nạp.
- Còn nguyên số seri trên thẻ cào.
- Thẻ cào phải còn nguyên 4 góc và ít nhàu nát.
Địa điểm đổi thẻ cào điện thoại mới: Các điểm giao dịch MobiFone tại các tỉnh/thành phố bạn đang cư trú.
Cách đổi:
- Mang thẻ cào điện thoại MobiFone mất mã số đến địa chỉ thực hiện đổi thẻ mới
- Mang theo CMND để đối chiếu
- Miễn phí chi phí đổi thẻ cào điện thoại
Khi bạn có thắc mắc muốn hỏi thì bạn có thể liên hệ với tổng đài MobiFone, Viettel, Vinaphone để biết thêm chi tiết.
Mẹo nạp tiền điện thoại nhanh chóng, tiện lợi và không lo thẻ bị hỏng
Nạp tiền điện thoại trực tuyến đang là xu thế mới với nhiều lợi ích tối ưu cho khách hàng. So với mua thẻ cào điện thoại bằng giấy truyền thống thì nạp tiền điện thoại online hạn chế được tối đa các vấn đề rủi ro như: rách thẻ, làm ướt thẻ, mất mã số, mờ số,… Ngoài ra, khi nạp tiền điện thoại online bạn không cần tốn thời gian và công sức đi tìm mua thẻ cào điện thoại tại các cửa hàng bán thẻ.
Để nạp tiền điện thoại online bạn chỉ cần sở hữu một tài khoản ngân hàng và một thiết bị smartphone có kết nối mạng internet là đã có thể dễ dàng mua được thẻ điện thoại của các nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone, Vietnamobile,… với nhiều lựa chọn giá trị nạp tiền cho điện thoại của mình.
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, app VinID đã phát triển thêm
tính năng Tiện Ích để người dùng nạp tiền điện thoại online nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm. Khi nạp tiền điện thoại online trên app VinID, bạn sẽ nhận được số seri và mã thẻ cào hoặc có thể nạp trực tiếp vào số điện thoại bạn cung cấp để tiết kiệm thời gian hơn. Như vậy, bạn sẽ không còn phải tự cào rồi cẩn thận nhập mã số và cú pháp mà vẫn nạp đủ tiền cho điện thoại của mình.
Hướng dẫn nạp tiền điện thoại trên app VinID
Muốn nạp tiền điện thoại qua tiện ích trên app VinID, bạn cần tải app VinID về điện thoại.
Tải app VinID ngay nào!
Sau đó, để thực hiện nạp tiền điện thoại trên app VinID nhanh chóng, bạn hãy liên kết tài khoản ngân hàng với ví điện tử VinID Pay ngay.
- Bước 1: Truy cập vào mục “Ví của tôi” ngoài màn hình trang chủ.
- Bước 2: Bạn chọn tiếp vào mục Liên kết ví và chọn ngân hàng muốn liên kết.
- Bước 3: Tiếp theo bạn chọn phương thức liên kết và điền đầy đủ thông tin cá nhân, sau đó xác nhận bằng OTP.
- Bước 4: Sau khi đã liên kết ví, bạn chọn vào mục “Nạp tiền” và chọn số tiền cần nạp.
- Bước 5: Xác nhận thành công bởi OTP là bạn đã nạp tiền thành công vào ví điện tử VinID Pay của mình.
Giờ đây, bạn có thể nạp tiền điện thoại thoải mái theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn tính năng Tiện Ích.
- Bước 2: Chọn “Trả trước”.
- Bước 3: Nhập số điện thoại cần nạp tiền điện thoại, chọn nhà mạng và mệnh giá thẻ.
- Bước 4: Bạn kiểm tra lại thông tin số điện thoại, số tiền nạp và chọn mục “Thanh toán”.
Hy vọng với những chia sẻ trên đây, bạn sẽ biết cách xử lý thẻ cào điện thoại bị hỏng một cách nhanh chóng và kịp thời. Để không còn phải đối mặt với những lo lắng khi mua thẻ cào điện thoại nữa, bạn hãy sử dụng hình thức nạp tiền điện thoại online qua tính năng Tiện Ích trên app VinID nhé!