Trường hợp đã thanh toán thành công cho giao dịch vé xem phim BHD nhưng không nhận được mã vé, bạn vui lòng kiểm tra lại Mã vé theo 2 cách sau:
- Cách 1: Tại màn hình chính Ví MoMo > VÍ CỦA TÔI > Quản lý vé và thông tin hành khách > Quản lý vé và thẻ
- Cách 2: Liên hệ Tổng đài BHD 1900 2099 để được hỗ trợ lấy lại mã vé nhanh nhất. (thời gian hoạt động: 8:00 -22:00)
Nếu bạn cần MoMo hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của MoMo qua Hotline 1900 54 54 41 hoặc gửi hỗ trợ tại mục Trợ Giúp trong VÍ CỦA TÔI tại ứng dụng MoMo.